【最美瞬间】80后90后护士耐心细心爱心感动患者

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　　拍自烟台广济老年病医院
　　她们就像自己的孙女一样
　　广济老年病医院80后90后护士耐心细心爱心感动患者
　　烟台广济老年病医院患者的年龄一般都在70岁以上，有的甚至90多岁高龄，由于基础疾病多，慢性疾病缠身，再加上老年人的生理、心理特征，如听力下降、视力下降、记忆力下降、性格喜怒无常等特征，实在是考验着护理人员的耐心、细心和爱心。医院20余位80后90后护士为老人家修剪指甲、擦身、翻身、拍背、活动偏瘫侧肢体；协助他们如厕或床上排便，为他们热饭菜，协助进食、服药，定期为他们洗头，在睡觉时悄悄为他们盖好被子、拉好窗帘，口干时送上一杯温度适宜的水，被患者誉为自己的孙女。


　　故事1 真诚细心打动脾气古怪的老人
　　78岁的吕大爷患有高血压、 冠心病、老年痴呆等多种严重慢性疾病，加上老人脾气古怪、性格急躁，家人因长期受他的谩骂，对其极其冷淡 。在没有家属陪护的情况下，吕大爷只能靠护士协助其在床上大小便、进食、服药等。从去年5月至今，医院的护士们没有不被他骂过的。一些90后的小护士受不了委屈，便向护士长诉苦：“我再也不想进吕大爷的病房了。”护士长就告诫各位护士：老人原本心地善良，就是因为疾病拖着才会脾气暴躁，大家要再耐心一些。
　　偶然有一次，护士徐丹发现吕大爷有打人的习惯，谁劝就跟谁动手。护士不放弃，在细心照顾吕大爷的过程中，反复多次劝导其别冲动，吕大爷最终被小护士的真诚打动 。除此，夜间吕大爷睡眠差，护士会经常巡房为其按摩肩背部、跟他谈谈心。久而久之，吕大爷也跟大家熟络了，现在护士们再也没有听见谩骂声和动手打人。
　　最近吕大爷家人看老人已经好转，想接老人回家，老人却不愿意回去。老人说：“已经习惯了这群孩子们 ”。


　　故事2老人夸赞护士比女儿对自己还好
　　87岁的赵爷爷患有腔隙性脑梗塞、高血压，在入院的第一天，护士刘婕便热情地接待了他：先帮他把用品放整齐，扶他上床，了解他的病情，为他介绍病区环境、主管医生，讲解检查项目及注意事项等。在医生去帮他做体格检查和了解病情时，赵爷爷第一句话就说：“有你们护士这么热情细心，我的病不用服药已经好了一大半了。”
　　96岁的邹奶奶今年1月入住医院，住院期间经过护士长曲俊梅的细心照顾与健康教育，老人见人就夸：“这个小护士长照顾我比女儿还要好”。原来，邹奶奶喜欢讲自己过去的经历，可他们的女儿很忙也没有耐心听，而护士不仅照顾她的病情，还耐心倾听她的故事，让奶奶觉得回忆过去非常有趣。


　　护士热情周到的服务让老人们非常欣慰，看着眼前的80后、90后女护士，老人们感觉她们就像是自己的孙女。许多病人在出院的时候，会通过各种形式表达对护理人员的感激，有的送鲜花放给护士 ，有的执意要留下护士个人联络电话号码，有的带来家乡特产送给护士品尝等。
“让老人尽快康复是我们的责任。”护士长曲俊梅介绍，正是一个充满朝气、蓬勃向上的集体，为老年患者提供了优质、安全、人性化、亲情化的服务。